İptal & İade
Sipariş iptali ve iade taleplerinizi mevzuata uygun şekilde hızlıca değerlendiriyor; süreç boyunca sizi bilgilendiriyoruz.
İade Koşulları
- Kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumdaki ürünlerde 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
- Ürünün tüm aksesuarları, ambalajı ve varsa promosyon içerikleri eksiksiz gönderilmelidir.
- Özel sipariş, proje bazlı veya kullanıcı hatası oluşan ürünlerde iade kapsamı değişebilir.
Süreç Nasıl İşler?
- İade veya iptal talebinizi sipariş numaranızla birlikte iletişim kanallarımızdan iletin.
- Talebiniz onaylandığında size uygun gönderim yönlendirmesi sağlanır.
- Ürün incelemesi sonrası uygun iadelerde ücret iadesi ödeme yöntemine göre gerçekleştirilir.